O Contatei WhatsApp respeita a privacidade dos usuários e utiliza apenas as informações necessárias para o funcionamento dos recursos oferecidos.


A extensão pode acessar e utilizar:

• Dados da conta Contatei necessários para autenticação e validação da licença.
• Configurações de respostas rápidas, mensagens automáticas e preferências do usuário.
• Informações de pedidos disponibilizadas pela API da Contatei para permitir o envio de mensagens de status.

A extensão não coleta nem armazena o conteúdo das conversas do WhatsApp para fins comerciais, nem compartilha essas informações com terceiros.


A extensão realiza comunicação com a API da Contatei exclusivamente para:

• autenticação do usuário;
• validação da licença;
• sincronização das configurações;
• obtenção de dados necessários às funcionalidades contratadas, como os status de pedidos.

Parte das configurações é armazenada localmente no navegador para melhorar a experiência de uso. Quando aplicável, essas configurações também podem ser sincronizadas com a conta do usuário na plataforma Contatei.


Os dados utilizados pela extensão não são vendidos nem compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados pela plataforma Contatei ou por obrigação legal.


Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo suporte oficial da Contatei.