Плагин и работает, и не работает одновременно. Проблема в инструкциях на госуслугах - они неполные
Ниже ПОЛНЫЙ процесс для использования подписи:
- Флешку с подписью сразу вставляем в компьютер перед началом всего процесса установки программ
- Скачать и установить криптографическое приложение (Крипто ПРО CSP или другие). Плагин криптографический для браузеров подтянется автоматически. Если не подтянется сам, устанавливаем вручную - называется CAdES Browser plugin
- В браузере нажать на плагин CAdES Browser plugin - проверить работу плагина - в новом окне согласиться на все - пролистать список сертификата и выбрать ваш (обычно в конце с вашими ФИО) - в появившемся списке долистать до "установлен в хранилище" и установить его в хранилище (если он ещё не установлен, напротив пункта появится предупреждение)
- Далее в компьютере нажать Win (иконка Windows) - найти папку "Крипто ПРО" - Инструменты Крипто ПРО - В новом окне выбрать пункт "контейнеры" - "Установить сертификат"
- С !официальной инструкции с ГОСУСЛУГ! скачиваете плагин Госплагин и устанавливаете на компьютер, во все браузеры поставится автоматически
- На этой же странице на госуслугах с инструкцией к госплагину листаете вниз, раскрываете пункт "Что делать со старым плагином Госуслуг" - синим будет выделена ссылка на старую версию - перейдите по ней, начнётся скачивание файла, он нужен!!! Далее листаете ниже новую страницу и открываете ссылку (будет две кнопки) на старый плагин - устанавливаете и это расширение в свой браузер
- Открываете на компьютере папку, куда скачали файл с предыдущей страницы, кликаете по нему правой кнопкой мыши - свойства - внизу ставите галочку "Разблокировать" - применить - ок. Запускаете этот файл от имени администратора и устанавливаете (правой кнопкой мыши - открыть от имени администратора)
- Скачиваете и устанавливаете драйвера для вашего USB-накопителя на оф. сайте вашего накопителя (на флешке будет написано - например "Рутокен 3.0")
- На всякий случай скачайте и установите сертификаты минцифры (гуглите)
- Заходим на госуслуги с помощью ЭЦП (это первая проверка, что вы всё сделали правильно). Если уже тут не видит ЭЦП, внимательно проходим по всем пунктам выше ещё раз)
- Если всё хорошо - идём подавать заявление для которого нужна злополучная ЭЦП. ВАЖНО!!!! Если подаете заявление от ИП или ООО или что там ещё есть кроме обычного физ лица, то НУЖНО СОЗДАТЬ ОТДЕЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ. Для этого заходите в свой аккаунт как обычно, нажимаете стрелку рядом с иконкой профиля сверху справа и выбираете "Все организации и роли". Дальше создаете роль, которая нужна (например ИП) и подаете от его лица заявление. Если этого не сделать и подавать заявление с личного аккаунта с подписью, например, от ИП, будет выдавать ошибку "Сертификат не найден"

Вы великолепны!

Ставлю 4 применительно к файрфоксу, ибо на нем таки оно заработало. В общем, два дня интенсивного садо-мазо с сабжем. Пробовал на хроме, эдже, яндексе, с массой вариантов комбинаций плагинов и расширений - криптопро, рутокен, госплагин. Тестирование плагинов рутокена и криптопро отлично работало, а госуслуги при попытке подписать документы в упор не видит госплагин. В общем, все закончилось установкой файрфокса - сначала все также как рыба об лед. Но потом в добавок к госплагину поставил "Расширение для плагина Госуслуг", и о чудо - эта хрень заработала! В общем из расширений стоит только два - "Госплагин" и "Расширение для плагина Госуслуг". Установлен также софт Крипто ПРО CSP, у него снес триал, чтобы лицензия была активна на всякий случай, но не знаю, влияет ли это на результат, и нужен ли сам Криптопро, т.к. у меня Рутокен 3.0, а он вроде как со встроенным криптопровайдером. И да, на хроме "Расширение для плагина Госуслуг" не доступно - в магазине есть но установить нельзя. С яндексом не пробовал. Как пишут про антивирусы - не влияет, отключал и каспера и даже защитника виндоуз, толку не было. Убийство всех кук и кеша браузера тоже не помогало, хотя справедливости ради, все пошло на девственном файрфоксе. В общем да прибудет с вами итицкая сила, успехов!

Всё поставил, как написано. Хотел подписать доки на отключение телефона, пишет что сертификаты не найдены. Так найдите, программисты криворукие, или не приучайте к этой фигне, пусть все пешком ходят в присутствие и сидят там в очередях часами, как раньше.

Подскажите пожалуйста, зачем дополнению так очень хочется получать данные с всех вебстраниц?

Полное г-но! Ставится, но подписать ничего невозможно - все заканчивается "Сертификаты не найдены". Установка в другой браузер, перезагрузка и так далее - не помогают. Бесполезная трата времени. Переименуйте в Говплагин

Всё работает, если руки из правильного места растут

Оно не работает по нормальному, однако если вам очень сильно нужно сделать электронную подпись на госуслугах, то попробуйте следующее: устанавливаете приложение с госуслуг (IFCPlugin), устанавливаете этот плагин, и полноценный плагин госуслуг, и тогда именно в Firefox оно работает, по крайне мере сработало у меня.

не работает

Если это для госуслуг, то это не работает и как сама примитивная платформа госуслуги