UPDATE: служба поддержки предложила несколько вариантов решения, помогло отключение других расширений, с которым мог конфликтовать Browsec. Дело было в расширении Windscribe VPN, которое было установлено в браузере, не использовалось и просто висело с остальными. При этом ВПН там даже не был активен, видимо расширение просто тем, что было включено мешало работе Browsec

У меня премиум-аккаунт, это расширение очень плохо работает именно на браузере FireFox, моём основном браузере со всеми закладками, настройками и другими расширениями. Приходиться вручную копировать ссылки в Хром, в котором расширение работает хорошо. Эта история уже тянется не первый месяц, сколько можно?
Чтобы расширение заработало, необходимо его удалить, немного подождать и установить заново. Далее подключение хорошо работает 2-3 дня, но потом опять ломается. Можно нажать на иконку, потом на кнопку "Не работает", - идёт переподключение, которое срабатывает на пару секунд. Дальше опять, несмотря на активную иконку, подключение идёт без ВПНа
Пожалуйста, исправьте наконец расширение для Firefox!