Hi, thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear Surfshark feels poorly optimized for you. We would like to take a closer look at what could be causing the performance issues on your device and see what we can do to help. Please get in touch with us by joining live-chat on our website or at support@surfshark.com.

Halo, kami mohon maaf mendengar tentang kekecewaan Anda. Surfshark adalah layanan berbayar, jadi Anda perlu berlangganan untuk menggunakannya. Namun demikian, Anda dapat mendaftar untuk uji coba gratis dengan mengikuti langkah-langkah dari panduan ini:
http://support.surfshark.com/hc/en-us/articles/360026123554-Does-Surfshark-offer-a-free-trial

Selain itu, kami memberikan jaminan uang kembali 30 hari untuk tujuan pengujian, jika Anda mendaftar langsung melalui situs web kami: surfshark.com/pricing

Hi there. Yes, Surfshark requires an account/login to provide a secure and personalized experience (and so you can manage your subscription and devices). If you have any questions or need help, please reach out to us at support@surfshark.com or via live chat.

Привет. Для использования Surfshark вам необходимо зарегистрироваться, чтобы иметь возможность управлять своей подпиской и легко пользоваться нашими услугами на всех своих устройствах.

Привет, сожалеем, что у вас возникли проблемы с регистрацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com или через онлайн-чат на нашем сайте, и мы с удовольствием поможем вам решить возникшую проблему.

Здравствуйте! Спасибо за обращение. Иногда наш веб-сайт и сервисы могут быть заблокированы из-за жестких сетевых ограничений. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по адресу support@surfshark.com или через онлайн-чат. Они смогут помочь разобраться в этой проблеме.

Привет. Если у вас возникли проблемы с регистрацией или нужна помощь по какому-то конкретному вопросу, обращайтесь в нашу службу поддержки по адресу support@surfshark.com или в онлайн-чат. Они будут рады помочь.

Здравствуйте. Если у вас возникли проблемы с входом в свою учетную запись, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, воспользовавшись онлайн-чатом на нашем веб-сайте или по адресу support@surfshark.com. Наши специалисты сделают все возможное, чтобы помочь вам решить эту проблему!

Здравствуйте, спасибо, что связались с нами. Мы хотели бы разобраться, с какими проблемами вы столкнулись при использовании Surfshark, и посмотреть, чем мы можем вам помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн-чат на нашем сайте или по адресу support@surfshark.com.

Hey, sorry to hear about your experience with Surfshark. We understand how frustrating it can be when things aren't working as expected. Please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat on our website, and they'll assist you in resolving these issues.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с подключением после перехода компьютера в спящий режим. Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки по адресу support@surfshark.com или в онлайн-чат на нашем сайте.

Здравствуйте, спасибо, что обратились к нам. Мы хотели бы выяснить, с какими проблемами вы столкнулись при работе с Surfshark, и выяснить, чем мы можем помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com или присоединитесь к чату на нашем сайте.