Отзывы на «Surfshark VPN — быстро, конфиденциально»
Surfshark VPN — быстро, конфиденциально от Surfshark
310 отзывов
Ответ разработчика
размещено год назадHi there, thanks for sharing your feedback. We would like to investigate the issue you had with downloading and installing our Firefox extension, could you get in touch with our support team at support@surfshark.com or via live chat on our website?- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18861705, год назадДаже свою собственную страницу не может открыть этот псевдоВПН=)
Ответ разработчика
размещено год назадПривет, странно, что вы не смогли зайти на наш сайт с включенным VPN. Мы хотели бы разобраться в этой проблеме для вас, можете связаться с нами по адресу support@surfshark.com? - Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18853445, год назадAfter 6.5 hours on live chat with 5 different techs, I still can't access my email. Other sites affected also. We were trying-unsuccessfully-to remove it from my computer for that long.
Ответ разработчика
размещено год назадHi, thanks for sharing your feedback with us. We would like to take another look at the issue you had with certain websites while using Surfshark. Could you get in touch with us via email at miles@surfshark.com? - Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18840503, год назад
- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18828479, год назад
- Оценено на 1 из 5от Maleficient, год назадYet another VPN where you have to create an account with the Dutch operator ; surprising for services that offer anonymity.
=================================
Encore un autre VPN où il faut créer un compte près de l’opérateur néerlandais ; surprenant pour des services qui proposent un anonymat.Ответ разработчика
размещено год назадHey there. The minimal data required for registration helps us provide the service more efficiently while maintaining your privacy. Rest assured, we are committed to protecting your information and and have a strict no-logs policy. If you have more questions, feel free to contact us at support@surfshark.com or via live chat. We'd be happy to answer any of your concerns.
=================================
Bonjour. Les données minimales requises pour l'inscription nous aident à fournir le service plus efficacement tout en préservant votre confidentialité. Rassurez-vous, nous nous engageons à protéger vos informations et avons une politique stricte de non-journalisation. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@surfshark.com ou via le chat en direct. Nous serons heureux de répondre à toutes vos préoccupations. - Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18785404, 2 года назад
- Оценено на 1 из 5от Dango75, 2 года назадБез регистрации не открывается, регистрацию пройти не получается, ибо не открывается их сайт... Может его надо открывать с VPN, который я и пытаюсь поставить?...
Ответ разработчика
размещено 2 года назадПривет. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с доступом к нашему сайту. Наша служба поддержки с радостью проведет дальнейшее расследование и поможет вам решить проблему. Пожалуйста, свяжитесь с ними по адресу support@surfshark.com. - Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18793456, 2 года назадПо совету ChatGPT выбрал этот Surfshark.
Прежде всего расширения в браузерах (Firefox, Chrome, другие проверять не стал) НЕ РАБОТАЮТ. Работает только программа на всю Винду. Но это крайне неудобно, т.к. многие российские сайты становятся недоступными. А я привык смотреть через VPN на каком-то одном браузере, а без VPN, напрямую, на другом браузере.
Кроме того хваленая скорость оказалась блефом, т.к. при пинге свыше 300 скорость уже не спасает, идут сильные тормоза.
Кроме того, при включенном в Windows VPN почта в Thunderbird нещадно тормозит.
И что окончательно взбесило, так это то, что вместо хваленого списка в 100+ стран работает всего шесть стран, остальных просто нет! За что платятся деньги? После этого растет уверенность, что все другие декларируемые преимущества это скорее всего тоже блеф, а посему я снес это убожество и требую money back.Ответ разработчика
размещено 2 года назадПривет. Спасибо, что обратились к нам и высказали свои опасения. Мы знаем, что подключение из России может быть затруднено из-за сильных сетевых ограничений, и пользователи из этой страны могут столкнуться с различными проблемами подключения. В настоящее время лучшим способом подключения является альтернативный ручной метод подключения WireGuard. Если вы столкнулись с проблемами и при использовании этого метода или вам просто нужна помощь в настройке, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com. Ответ разработчика
размещено 2 года назадHi, thanks for your review. We're sorry to hear that Surfshark didn't meet your expectations and we would be glad to assist you with any issues or questions. Could you get in touch with us at support@surfshark.com or via live chats on our website?- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18773389, 2 года назадwhats thew point of a vpn if everyone knows its a vpn and blocks you
Ответ разработчика
размещено 2 года назадHi there. We understand the concern about VPNs being blocked by some websites. To improve access, try connecting to different servers through the Surfshark app. If you're still having trouble, please reach out to our support team at support@surfshark.com or via live chat. We're here to help. - Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 14021398, 2 года назадНе работает. Требует регистрации на сайте, а зайти на сайт без VPN в России невозможно.
Ответ разработчика
размещено 2 года назадЗдравствуйте, извините за неудобства. Вы можете зарегистрироваться на Surfshark без VPN, посетив альтернативные домены, такие как www.sharkinchina.com или www.surfchinaz.com. Это поможет вам зарегистрироваться без каких-либо проблем. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь к нам по адресу support@surfshark.com. - Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18748775, 2 года назад
- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18547131, 2 года назад
Ответ разработчика
размещено 2 года назадЗдравствуйте, спасибо, что обратились к нам. Мы хотели бы подробнее изучить все возникшие у вас проблемы и выяснить, как мы можем помочь их решить. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@surfshark.com или присоединитесь к чату на нашем сайте.- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 17836419, 2 года назад
Ответ разработчика
размещено 2 года назадЗдравствуйте, сожалеем, что у вас возникли проблемы. Мы готовы помочь! Обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте, чтобы получить помощь в решении ваших проблем.- Оценено на 1 из 5от barebone user, 2 года назад
- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18666621, 2 года назад
Ответ разработчика
размещено 2 года назадHey there. While we offer a 7-day free trial, Surfshark is a paid service, and users are required to pay a subscription fee after the trial period ends. We’d be more than happy to help with any other questions you may have — get in touch with us at support@surfshark.com or via live chat on our website.- Оценено на 1 из 5от shade, 2 года назад
- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 15247906, 2 года назад
- Оценено на 1 из 5от r83000, 2 года назад
- Оценено на 1 из 5от Jim, 2 года назад