Отзывы на «Расширение Surfshark VPN»
Расширение Surfshark VPN от Surfshark
1 203 отзыва
Ответ разработчика
размещено 10 месяцев назадЗдравствуйте, нам требуется электронная почта для более удобного управления аккаунтом и подпиской. Мы понимаем вашу обеспокоенность, однако мы всегда принимаем все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить безопасность и полезность аккаунта. Если вам нужна дополнительная помощь, обращайтесь по адресу support@surfshark.com или через чат на нашем сайте.- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 19109869, год назадYou say it’s easy but there are too many hoops to jump through
Ответ разработчика
размещено год назадHi there, thank you for your feedback. We aim to make Surfshark as user-friendly as possible for our users. We'd love to hear more input on what changes you'd like to see and help out with any issues you may have faced. Feel free to reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat on our help center website. - Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 12226866, год назад
- Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 18836119, год назад
- Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 19085098, год назад
- Оценено на 5 из 5от WhiTeDeViL, год назад
- 突然VPNが切断されて"認証エラー"または"サブスクリプション切れ"と表示される事がある。大抵は再接続で治るものの、稀に拡張機能を無効から有効にしなければならなかったり(Brave Browser)、果ては再ログインをしないと解消しないことがある(今日のFirefox)。過去にNordを使っていた時はアドオンの再インストールまでしなければならなかったことに比べればマシではあるが、もう少し安定性を高めてほしい。
Sometimes the VPN suddenly disconnects, displaying "authentication error" or "subscription expired." Usually, it can be fixed by reconnecting, but occasionally I have to enable the extension (in Brave Browser) or, in some cases, I need to log in again to resolve the issue (like today with Firefox). In the past, when I used Nord, I even had to reinstall the add-on, so this is an improvement, but I would like to see a bit more stability.Ответ разработчика
размещено год назадより安定した解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。support@surfshark.com またはライブチャットでお問い合わせください。調査させていただきます。
We'd love to help you find a more stable solution. Please reach out to our team at support@surfshark.com or via live chat, and we'll look into this for you. - Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 14522385, год назад
- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 19072432, год назад
- Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 19069770, год назад
- Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 16806326, год назад
- Оценено на 4 из 5от Пользователь Firefox 18500296, год назад
- Оценено на 5 из 5от Пользователь Firefox 18580610, год назад
- Оценено на 3 из 5от Пользователь Firefox 17862153, год назад
- Оценено на 1 из 5от Пользователь Firefox 18820090, год назад
- Оценено на 5 из 5от twinkyfemboy493, год назад