Відгуки для NordVPN - a VPN proxy extension for Firefox
NordVPN - a VPN proxy extension for Firefox автор NordVPN
653 відгуки
Відповідь розробника
оприлюднено рік тому您好，很高兴我们的服务符合您的期望！如果您遇到任何问题，请随时联系我们的支持团队：support@nordvpn.com，我们将竭诚为您服务。-E.G.- Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18936022, рік томуWe’re having trouble logging you in. Please try again.
garbageВідповідь розробника
оприлюднено рік томуHello. We sincerely apologize for the inconvenience. Please try reinstalling the browser extension first. If the issue persists, don’t hesitate to reach out to our support team at support@nordvpn.com, they will be glad to assist you with the login process. -E.G. - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 16354230, рік томуSome features may require payment :))) Actually just after installing the extension you are presenting me a Data Plan - so practically I have to pay ... but what features NOT require payment in your opinion ? Because there is NONE ...
Відповідь розробника
оприлюднено рік томуHello! Our service is indeed paid, however, we offer a 30-day money return guarantee to all the plans purchased via our website nordvpn.com/pricing/. You are more than welcome to test out our services, and, if anything, do not hesitate to contact us at support.nordvpn.com. -G.M. - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18924684, рік томуВПН только за деньги, не ставьте себе этот мусор.
Відповідь розробника
оприлюднено рік томуЗдравствуйте! Наш VPN-сервис действительно платный, однако мы предоставляем 30-дневную гарантию возврата денег на все планы, приобретенные через наш сайт nord-help.com/pricing/. Вы всегда можете протестировать наш сервис, а если возникнут какие-либо вопросы, не задумываясь, обращайтесь к нам по адресу support.nord-help.com. - K.S Відповідь розробника
оприлюднено рік томуПривіт. Просимо вибачення за можливі незручності. Якщо у вас виникли проблеми з процесом входу, не соромтеся зв’язатися з нашою командою підтримки за адресою support@nordvpn.com, вони будуть раді вам допомогти. -E.G.Відповідь розробника
оприлюднено рік томуЗдравствуйте. Нам жаль слышать, что у вас возникли проблемы! Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support.nordvpn.com или support@nordvpn.com, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь. -N.F.- Оцінка 1 з 5від alexcarvet, рік томунет ни демо версии, ни бесплатного тарифа, чтобы оценить работоспособность дополнения
Відповідь розробника
оприлюднено рік томуПривет. Хотя у нас нет бесплатной пробной версии, мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег, так что вы можете попробовать сервис без риска в течение 30 дней. Надеемся, вы дадите ему шанс! -N.F. - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18857155, рік тому
- Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 17775466, рік томуNot able to connec Nordvpn for 2 months (paid to Nord till 2029)Think Windows might be blocking or HP? Pause shows up when try to connect.
Відповідь розробника
оприлюднено рік томуHello! Please accept our apologies for any inconvenience. To get a better understanding of your situation, please do not hesitate to contact our team at support.nordvpn.com! We would be more than happy to help you out! - K.S- Оцінка 1 з 5від Maleficient, рік томуSo funny !
You have to be logged in to be anonymous ; you have to create an account !
A paradox in itself !
================================
Trop drôle !
Il faut être identifié pour être anonyme ; il faut creer un compte !
Un paradoxe à lui tout seul !Відповідь розробника
оприлюднено рік томуHello. We are sorry for any displeasure caused. As NordVPN operates on a subscription basis, an account is needed to activate it. Nonetheless, you can always use a new email address if you do not wish to associate it with your real one. -N.F. - The Firefox plugin slowed my internet speed down by over 90%. And I could not eclipse triple digit (mbps) download speed on a gig plan.
I did everything that was suggested. Disabling HTTPS only mode, turning off DNS, and turning down my level of protection in terms of tracking protection. Same thing. Threat protection seems more like a gimmick than an actual feature for the extension.
I cannot even connect to a Speedtest because of a 'socket' connection despite being able to identify a server.
I am not sure what's going on, but I am not certain I'm going to stick around to find out if they fixed it.Відповідь розробника
оприлюднено рік томуHello. We are sorry to hear about the issue you are experiencing. Could you please share the ticket ID you received? We would like to review your case and ensure that all necessary troubleshooting steps have been suggested to improve your connection speed. Thank you. -E.G. - The FireFox plugin doesn't allow you to use it if you do not allow their data collection. I tried to log in multiple times (rebooted computer, disabled and enabled plugin, reinstalled plugin). But every time the plugin refused to log me in and just showed the login button. It did always ask me to allow data collection and if not allowed, it simply does not let you use it. The VERY first time that I tried and allow data collection, surprise surprise... it just works. NOT cool NordVPN. I'll let my next months pass and not renew my subscription. Time to make the move to Mullvad after that.
Відповідь розробника
оприлюднено рік томуHello. We are sorry to hear of these issues, that does not sound right. Could you reach out to our customer support at support.nordvpn.com? We would like to take a better look at this. -N.F. Відповідь розробника
оприлюднено рік томуHello, we are sorry for any misunderstanding. While our application is not free, we do offer a 30-day money-back guarantee, allowing you to try the service risk-free. Please know that paid subscriptions enable us to maintain the high-quality, premium service we strive to provide. -E.G.Відповідь розробника
оприлюднено рік томуЗдравствуйте! Наш VPN-сервис действительно платный, однако мы предоставляем 30-дневную гарантию возврата денег на все планы, приобретенные через наш сайт nord-help.com/pricing/. Вы всегда можете протестировать наш сервис, а если возникнут какие-либо вопросы, не задумываясь, обращайтесь к нам по адресу support.nord-help.com. -D.I- Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 14888697, рік томуNot at alluser friendly and instructions are bogus.
Відповідь розробника
оприлюднено рік томуHello! We do have guides available on how to use our service on different systems here: https://nordvpn.com/blog/how-to-use-a-vpn/ . However we'd be more than glad to assist you with any questions or issues if you were to contact us via Social Media DMs @NordVPN or support team via live chat at support.nordvpn.com. Thank you! -Neo - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18760780, рік тому
- Full scam. Easy sign up, horrifically difficult and time consuming to get rid of. Jumped through all of the hoops, spent a lot of time. Never received a confirmation and our card was charged, yet again, on the next cycle. Had to close the card to get rid of NordVPN.
Worse, NordVPN gets you away from Google spyware but then mishandles your data internally.Відповідь розробника
оприлюднено рік томуHello. Could you please update your review with the Ticket ID you received from our customer support team? We’ll gladly take a deeper look into the issue. -D.I - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 17543031, рік тому
Відповідь розробника
оприлюднено рік томуHello. Could you please provide more details on what you are referring to? Please know that our support team is available 24/7 and can assist you via support@nordvpn.com! -E.G.Відповідь розробника
оприлюднено рік томуHello. Do not hesitate to contact our customer support team whenever you experience any issues with our VPN app. Our customer support team is online 24/7 at support.nordvpn.com. -D.I- Приложение требует регистрацию, проходишь по ссылке для регистрации, там окно "Вы заблокированы". И так несколько раз. Приложение устанавливаю впервые, так что причин отхватить бан нет. Что ж, удаляю и ставлю единицу за потрясающий сервис.
P.S. Попыталась вернуться к этому приложению, не открывается ни та страница, что должна открываться при нажатии кнопки Log in, ни nord-help.net.Відповідь розробника
оприлюднено рік томуЗдравствуйте! Попробуйте зарегистрироваться по ссылке nord-help.net, если та, которую вы используете, заблокирована. Если у вас продолжают возникать проблемы, свяжитесь с нами по адресу support@nordvpn.com, и мы внимательно рассмотрим проблему! -Neo - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 18727525, рік тому