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Critiques pour Extension VPN Surfshark : rapide, confidentielle

Extension VPN Surfshark : rapide, confidentielle par Surfshark

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1 245 notes
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18039464 de Firefox, il y a 3 ans
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18037445 de Firefox, il y a 3 ans
  • par Utilisateur ou utilisatrice 16127288 de Firefox, il y a 3 ans
  • par Utilisateur ou utilisatrice 14772783 de Firefox, il y a 3 ans
  • par Utilisateur ou utilisatrice 18032041 de Firefox, il y a 3 ans
  • par Utilisateur ou utilisatrice 13904912 de Firefox, il y a 3 ans
  • par JGee, il y a 3 ans
  • par George Thomas, il y a 3 ans
    Works perfectly and keeps getting better with constant updates.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Hey, George! Thank you for your review, we truly appreciate the kind words! 🦈
  • par Utilisateur ou utilisatrice 11344374 de Firefox, il y a 3 ans
    Эта хрень не работает на территории России

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Привет! Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства, не могли бы Вы связаться с нами по адресу support@surfshark.com. Наша команда с радостью поможет Вам.
  • par Utilisateur ou utilisatrice 14292588 de Firefox, il y a 3 ans
  • par Utilisateur ou utilisatrice 13142129 de Firefox, il y a 3 ans
  • par Utilisateur ou utilisatrice 13566193 de Firefox, il y a 3 ans
  • par Aleksander_W, il y a 3 ans
    Waste of time, it doesn't work, after enabling browser is not able to connect to any host.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Hey, Aleksander! We're sorry to hear you had to encounter this issue. We would truly love to help you out therefore if you could please reach out to us at support@surfsark.com. Thank you!
  • par Utilisateur ou utilisatrice 14699268 de Firefox, il y a 3 ans
    Для запуска требует создать учётную заппись!

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Привет! Нам очень жаль, что у Вас возникли эти проблемы. Если Вы обратились в нашу службу поддержки по электронной почте, то ожидайте ответа в течение нескольких часов. Кроме того, Вы можете сразу же связаться с ними через Live Chat на нашем сайте, поэтому, пожалуйста, попробуйте это сделать.
  • par Utilisateur ou utilisatrice 16918293 de Firefox, il y a 3 ans
  • par Lunamaria, il y a 3 ans
    So, I have no idea where the negative reviews are coming from. People are either 1) Expecting a paid product to be paid for, 2) Don't know the basics of how internet connections work, and 3) Don't know how to navigate their website. As of 23/07/2023 they have live chat.

    This VPN + Extension has found more than MWB Did

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Hey Lunamaria! Thank you for your positive feedback! We are pleased that you are satisfied with the application overall. 🙏
  • par liroken646, il y a 3 ans
    When i click in "create account" doesn't seem to have a free option so... #Trash.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Hey there. Thank you for your feedback! We deeply care about providing our customers with the best VPN servers, however, that comes with a cost to operate and maintain Surfshark.
  • par Dmitry Vladimirovich, il y a 3 ans
    Не работает! Нет подключения ни к одной стране!
    Подключиться повторно для сохранения защиты

    Если вы недавно сменили пароль или включили двухфакторную аутентификацию, выполните вход повторно.
    Если вы недавно создали новые учетные данные вручную, подключитесь заново к любому местоположению VPN.
    Если срок действия вашей подписки истек, откройте order.surfshark.com для ее повторной активации.
    Если вам нужна помощь, вы всегда можете обратиться в нашу дружелюбную службу поддержки здесь.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Привет! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании Surfshark. Хотим сообщить, что наша служба поддержки работает круглосуточно — вы можете в любое время связаться с ней в онлайн-чате или по электронной почте: support@surfshark.com и получить помощь на своем языке. Наши специалисты с радостью ответят на все ваши вопросы!
  • par Utilisateur ou utilisatrice 17700114 de Firefox, il y a 3 ans
    fake connection, not even the DNS servers can be connected when this add-on say it is connected.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Hey! Let us apologize for the inconvenience you might have experienced. Maybe you could reach out to us via Live chat support or at support@surfshark.com? Our team will gladly help you out!
  • par CDzun, il y a 3 ans
    Cannot connect to any server what the point of this useless add-on?

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Hello! Thank you for your review, we are sorry to hear that you've experienced connection issues, but we're certain that our Customer Success team could help you resolve them. Please reach out to support@surfshark.com or via the Live Chat option on our website with more details!
  • par Komal, il y a 3 ans
    Useless, only waste your time nothing else

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Hey there! We're sorry to hear that your experience has not been a good one. It'd be great if you could reach out to our customer support via live chats or write us an email at support@surfshark.com with more details on the issues you have experienced with Surfshark!
  • par Utilisateur ou utilisatrice 12141553 de Firefox, il y a 3 ans
    Just stopped working, as lots of other reviews said. Can't connect to any proxy. For two months now. Not fixed.

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Hi there! I'm sorry to hear that you're having connection issues with Surfshark, however, our friendly support team would be more than happy to help!

    Could you contact us at support@surfshark.com or via live chat?
  • par Duncan, il y a 3 ans
  • par bugazz, il y a 3 ans
    Not working after latest firefox update. just cant connect to any of server

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Hey! I am sorry for this inconvenience you are having 😥 Could you please email our Customer Support at support@surfshark.com so we could troubleshoot this problem and set up everything for you correctly?
  • par NASON2, il y a 3 ans
    Plugin stopped working on Firefox (but works on brave). Live chat is not available and not able to cancel "Auto-renewal" payment on my account. Thinking in alternatives since support has downgraded

    Réponse du développeur

    mis en ligne : il y a 3 ans
    Hey! We apologize for any inconvenience you had with Surfshark VPN. Surfshark Support would love to look into your mentioned issues. Could you contact Customer Support at support@surfshark.com? Besides that, you can also join the Surfshark 24/7 live support chats found at https://support.surfshark.com/hc/en-us - the "Chat with us" option is located at the bottom of the article