Чтобы использовать эти дополнения, вам необходимо скачать Firefox.

Войти
Значок дополнения

Отзывы на «Расширение Surfshark VPN»

Расширение Surfshark VPN от Surfshark

Оценено на 3,6 из 5
5
630
4
148
3
69
2
56
1
302
1 205 отзывов
  • от Пользователь Firefox 14289349, 3 года назад
  • от joebamer, 3 года назад
    The Firefox extension is broken. The VPN service works correctly on the desktop app and other browsers, but on Firefox the speeds are horrendous and there are frequent errors (proxy authentication error, not logged in error when logged in, general unresponsiveness.)

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Thank you for taking the time to write this review! We would love to take a closer look at this issue. Could you reach out to support@surfshark.com? I'm sure we'll be able to resolve this over there!
  • от Пользователь Firefox 16538809, 3 года назад
    Не работает в РФ, верните деньги за подписку на 2 года. Проблема массовая, набрали денег и теперь занимаются отписками, проблему не решают.

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Здравствуйте! Мне очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления о наших услугах. Я с радостью помогу вам решить проблемы с подключением — пожалуйста, напишите мне напрямую по адресу: support@surfshark.com Очень жду вашего ответа!
  • от Gluffy, 3 года назад
    Internet connection is so slow when VPN is used, but it works perfectly fine on Edge so please fix it on firefox please.

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Hey there! We're sorry to hear that you're having to deal with connectivity issues. It would be great if you could reach out to us via live chats or write us an email at support@surfshark.com so we could take a further look at these problems!
  • от NoMad, 3 года назад
    The worst update ever!!! Proxy error all the time....

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Hello! Let us apologize for the inconvenience you have experienced with the VPN connection. Our tech team is constantly updating our application! Maybe you could reach out to our team at support@surfshark.com? They will gladly help you out!
  • от Nikolay, 3 года назад
    Не работает в РФ от слова "совсем", где-то примерно как месяца два. Поддержка морозится, говорят устанавливать только отдельно на устройство и будет работать. По ходу, расширение накрыл РКН, т.к. ближайший для России сервер был сначала в Грузии, а потом стал в Украине. Делайте выводы. Не рекомендую к установке. Средства не вернуть уже.

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Здравствуйте, Nikolay! Мне жаль слышать, что вы недовольны нашими услугами. Я бы с удовольствием помог вам решить проблемы с подключением, поэтому вы можете связаться со мной напрямую по адресу miles@surfshark.com? Буду ждать вашего ответа!
  • от Пользователь Firefox 17731372, 3 года назад
  • от Gray, 3 года назад
    Dosn't work as an extension, even can't login

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Hi there! Thank you for the review! Our customer support team would love to look into the issue, could you drop a line at support@surfshark.com?
  • от Пользователь Firefox 17477884, 3 года назад
  • от Negan, 3 года назад
    I JUST WONDERED How a person would be crazy to creat app that their website is filtered, so how i shoud creat account ?
    dosnt work in iran

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Hi there! We have many customers from Iran who are using Surfshark successfully. Our customer support team would love to help you out, perhaps you could contact them at support@surfshark.com?
  • от Пользователь Firefox 14659219, 3 года назад
  • от Пользователь Firefox 17245865, 3 года назад
    non capisco perchè non sono presenti versioni aggiornate, dato che dal sito ufficiale dovrebbe far scaricare la 3.18. Tra l'altro avevo scaricato la 3.17 ma ora è scomparsa

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Hi there! Thank you for the review! The newest version of the extension is 3.18.1. 😊️ We recommend updating to the newest version to keep everything running smoothly. If anything, do not hesitate to contact our customer support team at support@surfshark.com!
  • от 李林, 3 года назад
    没用

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Hey! Check out our top use cases: https://surfshark.com/use-cases, I'm sure you'll find something useful there!
  • от Пользователь Firefox 16625504, 3 года назад
  • от Tim Gwinner, 3 года назад
  • от Пользователь Firefox 13678054, 3 года назад
    проблема с поиском на некоторыx сайтаx, если плагин включен

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Привет! Сожалеем, что у вас возникли проблемы с нашим сервисом. Я уверен, что наши агенты службы поддержки смогут вам помочь! Вы можете связаться с ними по адресу support@surfshark.com. Мы будем ждать!
  • от Пользователь Firefox 16844344, 3 года назад
  • от Пользователь Firefox 5946698, 3 года назад
    endless login. Unable to log into the account - endless rotation of the wheel.

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Hey! Let us apologize for the inconvenience you might have experienced. Maybe you could reach out to us via Live chat support or at support@surfshark.com? Our team will gladly help you out! 🙌
  • от tuymaythui1, 3 года назад
  • от mortezapir, 3 года назад
  • от 4free飞行, 3 года назад
    Not useful in China

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Hey there. Oh, I can assure you that our clients in China are very happy with the app. If there are any issues - our support at support@surfshark.com are always happy to help!
  • от aizkora, 3 года назад
  • от Lance, 3 года назад
    Too lazy to register.

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Hey there Lance! No worries, registering an account is quite easy. We can help you out if you join our Live Chats. 🌞
  • от bobbert, 3 года назад
    should've listened to the reviews. this might be the worst VPN in existence. to anyone considering surfshark: DON'T DO IT! you'd be lucky to get a connection 50% of the time. "proxy connection error" should be surfshark's tagline. what a waste of money.

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Hey there! Thank you for the feedback. We're sure we can help you troubleshoot this issue. Maybe you could come to our Live Chats or send a message to support@surfshark.com?
  • от Je, 3 года назад
    Unusable, keeps disconnecting every few minutes. Even when connected, pages don't load or load extremely slowly

    Only on Firefox, fine on Chrome

    Ответ разработчика

    размещено 3 года назад
    Hey there! Thank you for letting us know! I'm sure that our support can help you troubleshoot these issues. Could you contact them at support@surfshark.com?