Відгуки для Розширення Surfshark VPN
Розширення Surfshark VPN автор Surfshark
68 відгуків
- Оцінка 3 з 5від stonerfamily10, 3 місяці тому
- Оцінка 3 з 5від Big Bear, 6 місяців томуI'm finding it hard to see the benefits but honestly by nature the benefits are NOT seen while the issues are. Not sure how to reconcile this, so maybe this should be 4 stars. But it IS frustrating when sites block me because I'm on VPN and there appears no way around that. Then I get dropped often and reconnected or connected to Canada and something like Pandora thinks I'm out of the country and won't play my music. I'm finding that I'm having to pause it more than seems worthwhile, but I go back to my original statement about not seeing the protection/benefits I'm getting.
Відповідь розробника
оприлюднено 6 місяців томуHello, thank you for reaching out and detailing your concerns. Often, switching to a different server in the Surfshark app or extension can help resolve such website accessibility problems. We would like to look into the issue you mentioned with being periodically disconnected investigate what could be causing it. Please get in touch with us by joining live-chat on our website or at [email protected]. - Оцінка 3 з 5від loz, 8 місяців тому
- Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 19133945, 9 місяців тому
- Оцінка 3 з 5від MOMIZI, 9 місяців тому突然VPNが切断されて"認証エラー"または"サブスクリプション切れ"と表示される事がある。大抵は再接続で治るものの、稀に拡張機能を無効から有効にしなければならなかったり(Brave Browser)、果ては再ログインをしないと解消しないことがある(今日のFirefox)。過去にNordを使っていた時はアドオンの再インストールまでしなければならなかったことに比べればマシではあるが、もう少し安定性を高めてほしい。
Sometimes the VPN suddenly disconnects, displaying "authentication error" or "subscription expired." Usually, it can be fixed by reconnecting, but occasionally I have to enable the extension (in Brave Browser) or, in some cases, I need to log in again to resolve the issue (like today with Firefox). In the past, when I used Nord, I even had to reinstall the add-on, so this is an improvement, but I would like to see a bit more stability.Відповідь розробника
оприлюднено 9 місяців томуより安定した解決策を見つけるお手伝いをさせていただきます。[email protected] またはライブチャットでお問い合わせください。調査させていただきます。
We'd love to help you find a more stable solution. Please reach out to our team at [email protected] or via live chat, and we'll look into this for you. - Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 17862153, 10 місяців тому
- Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 19011858, 10 місяців тому
- Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 18982504, рік томуHave no issues on Chrome and Firefox so far. However, I wanted to use (and pay for) Dedicated IP on Surfshark. But I was told that it was not available on the extension and there was no date when it will be. Seems a hotch-potch of things, no co-ordination.
Відповідь розробника
оприлюднено рік томуHi there! Thanks for your feedback. Currently, the Dedicated IP feature isn't available on our browser extensions, but we understand the importance of having it there and will be looking into adding it in the future. For now, you can use the Surfshark app to access this feature. If you have any other questions or need assistance, feel free to reach out to our support team at [email protected]. - Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 16034835, рік тому
- Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 18900044, рік тому
- Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 18541821, рік тому
- Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 13350142, рік тому
Відповідь розробника
оприлюднено рік томуHi there. No worries, take your time to explore Surfshark. If you have any questions or need assistance, feel free to reach out to us at [email protected] or via live chat.- Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 17608763, рік тому
- Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 18209334, рік тому
- Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 17379497, 2 роки тому
- Оцінка 3 з 5від jpvTex, 2 роки тому
- Оцінка 3 з 5від Robby Daniel, 2 роки тому
- Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 18530953, 2 роки тому
Відповідь розробника
оприлюднено 2 роки томуSalut Jeff, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne pouvez pas utiliser Thunderbird avec Surfshark et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] ou via des chats en direct sur notre site Web ?- Оцінка 3 з 5від Ron, 2 роки тому
- Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 18471099, 2 роки тому
- Оцінка 3 з 5від edd, 2 роки томуI don't know how to login with my google account on Firefox extension.
Відповідь розробника
оприлюднено 2 роки томуHi there Edd. Thanks for reaching out. To log in with your Google account on the Firefox extension, please ensure you have the latest version of the Surfshark extension installed. If you're still facing issues, our support team is ready to assist you further. Contact us at [email protected] or via live chat for step-by-step guidance.