Відгуки для Розширення Surfshark VPN
Розширення Surfshark VPN автор Surfshark
1 205 відгуків
- Оцінка 2 з 5від Користувач Firefox 14289349, 3 роки тому
- Оцінка 1 з 5від joebamer, 3 роки томуThe Firefox extension is broken. The VPN service works correctly on the desktop app and other browsers, but on Firefox the speeds are horrendous and there are frequent errors (proxy authentication error, not logged in error when logged in, general unresponsiveness.)
Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуThank you for taking the time to write this review! We would love to take a closer look at this issue. Could you reach out to support@surfshark.com? I'm sure we'll be able to resolve this over there! - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 16538809, 3 роки томуНе работает в РФ, верните деньги за подписку на 2 года. Проблема массовая, набрали денег и теперь занимаются отписками, проблему не решают.
Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуЗдравствуйте! Мне очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления о наших услугах. Я с радостью помогу вам решить проблемы с подключением — пожалуйста, напишите мне напрямую по адресу: support@surfshark.com Очень жду вашего ответа! - Оцінка 1 з 5від Gluffy, 3 роки томуInternet connection is so slow when VPN is used, but it works perfectly fine on Edge so please fix it on firefox please.
Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуHey there! We're sorry to hear that you're having to deal with connectivity issues. It would be great if you could reach out to us via live chats or write us an email at support@surfshark.com so we could take a further look at these problems! Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуHello! Let us apologize for the inconvenience you have experienced with the VPN connection. Our tech team is constantly updating our application! Maybe you could reach out to our team at support@surfshark.com? They will gladly help you out!- Оцінка 1 з 5від Nikolay, 3 роки томуНе работает в РФ от слова "совсем", где-то примерно как месяца два. Поддержка морозится, говорят устанавливать только отдельно на устройство и будет работать. По ходу, расширение накрыл РКН, т.к. ближайший для России сервер был сначала в Грузии, а потом стал в Украине. Делайте выводы. Не рекомендую к установке. Средства не вернуть уже.
Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуЗдравствуйте, Nikolay! Мне жаль слышать, что вы недовольны нашими услугами. Я бы с удовольствием помог вам решить проблемы с подключением, поэтому вы можете связаться со мной напрямую по адресу miles@surfshark.com? Буду ждать вашего ответа! - Оцінка 5 з 5від Користувач Firefox 17731372, 3 роки тому
Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуHi there! Thank you for the review! Our customer support team would love to look into the issue, could you drop a line at support@surfshark.com?- Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 17477884, 3 роки тому
- Оцінка 1 з 5від Negan, 3 роки томуI JUST WONDERED How a person would be crazy to creat app that their website is filtered, so how i shoud creat account ?
dosnt work in iranВідповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуHi there! We have many customers from Iran who are using Surfshark successfully. Our customer support team would love to help you out, perhaps you could contact them at support@surfshark.com? - Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 14659219, 3 роки тому
- Оцінка 1 з 5від Користувач Firefox 17245865, 3 роки томуnon capisco perchè non sono presenti versioni aggiornate, dato che dal sito ufficiale dovrebbe far scaricare la 3.18. Tra l'altro avevo scaricato la 3.17 ma ora è scomparsa
Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуHi there! Thank you for the review! The newest version of the extension is 3.18.1. 😊️ We recommend updating to the newest version to keep everything running smoothly. If anything, do not hesitate to contact our customer support team at support@surfshark.com! Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуHey! Check out our top use cases: https://surfshark.com/use-cases, I'm sure you'll find something useful there!- Оцінка 5 з 5від Користувач Firefox 16625504, 3 роки тому
- Оцінка 5 з 5від Tim Gwinner, 3 роки тому
- Оцінка 3 з 5від Користувач Firefox 13678054, 3 роки томупроблема с поиском на некоторыx сайтаx, если плагин включен
Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуПривет! Сожалеем, что у вас возникли проблемы с нашим сервисом. Я уверен, что наши агенты службы поддержки смогут вам помочь! Вы можете связаться с ними по адресу support@surfshark.com. Мы будем ждать! - Оцінка 4 з 5від Користувач Firefox 16844344, 3 роки тому
- Оцінка 2 з 5від Користувач Firefox 5946698, 3 роки томуendless login. Unable to log into the account - endless rotation of the wheel.
Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуHey! Let us apologize for the inconvenience you might have experienced. Maybe you could reach out to us via Live chat support or at support@surfshark.com? Our team will gladly help you out! 🙌 - Оцінка 5 з 5від tuymaythui1, 3 роки тому
- Оцінка 1 з 5від mortezapir, 3 роки тому
Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуHey there. Oh, I can assure you that our clients in China are very happy with the app. If there are any issues - our support at support@surfshark.com are always happy to help!- Оцінка 1 з 5від aizkora, 3 роки тому
Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуHey there Lance! No worries, registering an account is quite easy. We can help you out if you join our Live Chats. 🌞- Оцінка 1 з 5від bobbert, 3 роки томуshould've listened to the reviews. this might be the worst VPN in existence. to anyone considering surfshark: DON'T DO IT! you'd be lucky to get a connection 50% of the time. "proxy connection error" should be surfshark's tagline. what a waste of money.
Відповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуHey there! Thank you for the feedback. We're sure we can help you troubleshoot this issue. Maybe you could come to our Live Chats or send a message to support@surfshark.com? - Оцінка 1 з 5від Je, 3 роки томуUnusable, keeps disconnecting every few minutes. Even when connected, pages don't load or load extremely slowly
Only on Firefox, fine on ChromeВідповідь розробника
оприлюднено 3 роки томуHey there! Thank you for letting us know! I'm sure that our support can help you troubleshoot these issues. Could you contact them at support@surfshark.com?